InstaReM İnceleme: Ücretler, Güvenlik ve 2026 Değerlendirmesi
Instarem, 2014 yılında Singapur'da Prajit Nanu ve Michael Bermingham tarafından kurulan ve 12 yıllık deneyimi olan hızlı uluslararası para transferi platformudur. Günümüzde Nium (parent company) tarafından desteklenen Instarem, milyonlarca müşteriye hizmet vermektedir ve her yıl 2+ milyon işlem işlemektedir.
Trustpilot'ta 4.1 puan alan Instarem, hızlı transferleri, rekabetçi döviz kurları, düşük ücretleri ve InstaPoints loyalty programı ile ön plana çıkmaktadır. Platform, 60+ ülkeye transfer sunmakta, 11+ yargı alanında lisanslı (Singapore, Hong Kong, Australia, Canada, EU vb.) ve Monetary Authority of Singapore (MAS) tarafından Money Services Business olarak düzenlenmiştir.
Instarem'in öyküsü, 2013 yılında Singapur'da başlar. Kurucu Prajit Nanu ve Michael Bermingham, uluslararası para transferin çok pahalı ve yavaş olduğunu fark ederek, daha hızlı ve ucuz bir çözüm üretmek istemiştir.
2014 yılında resmi olarak kurulmuş olan Instarem, 'Instant Remittance' anlamına gelmektedir. İlk yıllarında 15-20 ülkeye transfer hizmeti sunmaktaydı. 2014'te Avustralya'da remittance license almıştır. Hızlı büyüme nedeniyle, 2016 yılında Güneydoğu Asya'nın en büyük çapraz sınır ödeme şirketi olmuştur.
2016 yılında B2B payments platformu başlatılmış, kurumsal müşteriler (bankalar, PSP'ler, OTA'lar) için hizmet sunmaya başlamıştır. 2017 yılında $1 milyar işlem hacmini aşmıştır. 2018'de real-time delivery 50+ ülkeye ulaşmıştır. 2019'da şirket Instarem (consumer) ve Nium (enterprise) olarak iki ana platformu sunacak şekilde rebranded olmuştur.
2020-2021'de Instarem, Series A (2018: $15 milyon) ve Series B (2019: $15 milyon) turları ile sonra, 2021'de Series C'de $41 milyon yatırım almıştır. Bugün Nium, 17 ülkede 700'den fazla çalışana sahip, $2 milyar+ funding almış bir fintech şirketidir. Instarem, Nium tarafından desteklenmekte ve consumer-facing remittance platformu olarak çalışmaktadır.
Instarem, web sitesi (instarem.com) ve mobil uygulama (iOS, Android) aracılığıyla para transferi sunmaktadır. Kullanıcılar, hesap açarak (3-5 dakika), kimlik doğrulaması yapıp, anında transfer yapabilir. Platform, çok basit ve sezgisel arayüz sunmaktadır.
Transfer adımları: (1) Hesap açın ve kimlik doğrulama yapın, (2) Alıcı ekleyin, (3) Gönderme tutarını belirleyin, (4) Döviz kurunu ve ücretleri kontrol edin, (5) Ödeme yöntemini seçin, (6) Transfer yapın. Alıcının Instarem hesabı olması gerekmez - banka hesabına direkt transfer yapılır.
Ödeme yöntemleri: Banka transferi, debit kartı, kredi kartı, e-cüzdan (PayPal, Apple Pay, Google Pay), SGD'de PayNow, HKD'de FPS vb. Her yöntem farklı işlem sürelerine ve ücretlerine sahiptir. Banka transferi en ucuz seçenek olup, minimum SGD 500 (equivalenti) gereklidir.
Instarem, real-time tracking sunmaktadır. Transfer sonrasında uygulama üzerinden durum takip edilebilir. Push notifications bildirimleri gönderilir. InstaPoints (reward points) her transferde kazanılır ve sonraki transferlerde indirme olarak kullanılabilir.
Instarem ücretleri çok düşük olup, genel olarak %0.65 (sending) ve %0.30 (receiving) olarak belirtilmektedir. Bu ücretler, gönderilen tutar, para birimi, ödeme yöntemi ve alıcı ülkesine bağlı olarak değişebilir. Minimum tutar (SGD 500 equivalenti) gereklidir.
Para çekme (withdrawal) ücretleri yok - banka hesabından direkt çekilebilir. ATM çekme gibi ek ücret yoktur. Ödeme yöntemi bazında ücretler: Banka transferi (en ucuz), debit kartı (%0.65), kredi kartı (yüksek olabilir), e-cüzdan (değişken).
Yeni müşteri bonusu: İlk transferde sıklıkla özel döviz kurı veya düşük/ücretsiz transfer sunulur. InstaPoints: Her transfer %0.5-1'i kadar puan kazanır. Referral: Arkadaş çağırırsan, 50 USD equivalent + 200 InstaPoints bonus. Limited-time promotions: Düzenli olarak promosyon yapılır.
Genel olarak, Instarem ücretleri rekabetçi ve Wise ile benzer seviyelerdedir. Ancak, çok küçük tutarlı transferlerde minimum tutar sorunu ortaya çıkabilir.
| İşlem | Ücret | Not |
|---|---|---|
| Gönderim Ücreti | %0.65 | Tutar, para birimi, yönteme göre değişir |
| Alım Ücreti | %0.30 | Tutar ve ülkeye göre değişir |
| Minimum Transfer | SGD 500 (~$370) | |
| Transfer Hızı | Anında - 1-2 iş günü | |
| InstaPoints Bonus | 75 + 300 puan | Kayıt + doğrulama |
| Referans Bonusu | $50 + 200 puan |
Instarem, bankalararası orta piyasa kurlarına yakın kurlar sunmakta, genellikle %0.3-0.7 marj eklemektedir. Bu marj, Wise (%0.3-0.7) ile aynı seviyede, Skrill ve Payoneer'den çok daha iyidir.
Platform, 'cari exchange rate calculator' sunmaktadır. Transfer öncesi tam döviz kuruyla maliyeti hesaplayabilirsiniz. Kurlar real-time güncellenmektedir. Trustpilot'taki yorumlarda, kullanıcılar 'competitive exchange rates', 'good rates', 'better than banks' gibi olumlu yorum yapıyor.
Döviz kurları, transfer tutarına göre biraz değişebilir. Büyük tutarlarda daha iyi kurlar alınabilir. Oran hakkında şeffaflık yüksektir - gizli marj yoktur, tüm maliyetler önceden gösterilir.
Wise ile kıyaslandığında, Instarem marjlar aynı seviyededir. TransferGo ve Paysend ile benzer veya daha iyi olabilir.
Instarem transfer hızı çok iyidir. Platform, çoğu transferin anlık (instant) veya same-day tamamlandığını belirtmektedir. Trustpilot yorumlarında, 'funds arrived in 5 minutes' (para 5 dakikada geldi), 'faster than any bank' (herhangi bir bankadan daha hızlı), 'within seconds' (saniyeler içinde) şikayetleri vardır.
Banka havalesi (bank transfer) genellikle 1-2 iş günü almaktadır. Bazı ülkelerde same-day possible'dir. Alıcı ülkenin bankacılık sistemine ve hafta sonu/tatil günlerine bağlı olarak, işlem süresi biraz uzayabilir.
KYC ve Compliance kontrolleri, bazen transfer gecikmelerine neden olabilir. İlk transferde, özellikle büyük tutarlarda, belge doğrulama gerekebilir. Bazı Trustpilot yorumlarında, 'first transfer took 24 hours for bank verification' (ilk transfer banka doğrulaması için 24 saat aldı) şikayetleri vardır.
Genel olarak, Instarem hızı çok iyidir. Trustpilot'ta, kullanıcılar özellikle hızdan bahsederek şirket savunmaktadır.
Instarem, 11+ yargı alanında lisanslı ve düzenlenmiştir. Singapur'da Monetary Authority of Singapore (MAS) tarafından Money Services Business (MSB) olarak lisanslıdır. Hong Kong'da, Avustralya'da, Kanada'da, Avrupa Birliği ülkelerinde (EMI license ile) ve diğer birçok ülkede lisanslıdır.
Müşteri kimlik doğrulaması (KYC) süreci katıdır. Hesap açarken, email, telefon, fotoğraflı kimlik (pasaport, ulusal kimlik), adres kanıtı istenmektedir. Doğrulama genellikle hızlı (dakikalar) ancak bazı durumlarda 1-3 gün alabilir.
Veri güvenliği açısından Instarem, TLS encryption, two-factor authentication (2FA), device fingerprinting ve real-time fraud monitoring kullanmaktadır. Müşteri fonları, segregated accounts'ta tutulur ve customer funds protection sağlanır.
Trustpilot'ta, güvenlik konusunda ciddi şikayetler yoktur. Platform, Nium tarafından desteklenmekte, bu da güvenilirliği arttırmaktadır. Ancak, bazı durumlarda hesap doğrulama veya belge reddedilmesi sorunları yaşandığı belirtilmiştir.
Instarem'in benzersiz özelliği, InstaPoints loyalty programıdır. Kullanıcılar, her transferde puan kazanırlar ve bu puanları sonraki transferlerde indirme olarak kullanabilirler.
InstaPoints kazanma yolları: (1) Hesap açarken 75 puan, (2) E-verification'ı 36 saat içinde tamamlayınca 300 puan (toplam 375), (3) Her transfer'de %0.5-1'i kadar puan (örneğin SGD 1000 transfer'de ~5-10 puan), (4) Referral'de 400 puan (hem referrer hem referee).
InstaPoints redemption: 100-400 puan = SGD 1.25-5 indirim (transfer için), 1200 puan = 400 KrisFlyer miles (Singapour Airlines). Puanlar asla expire olmaz, istediğiniz zaman kullanılabilir.
Trustpilot'taki yorumlarda, kullanıcılar InstaPoints'i takdir etmektedir. Sık transfer yapanlar, puanları biriktirerek önemli indirimler elde edebilir. Ancak, Amaze Card (Instarem'in debit kartı) ile puan kazanımı 2025'te azaltılmış ve artık sadece KrisFlyer conversion'a izin verilmektedir.
Instarem, 60+ ülkeye para transferi sunmaktadır. Başlıca ülkeler arasında Singapur, Hindistan, Filipinler, Tayland, Vietnam, Bangladeş, Pakistan, Endonezya, Malezya, Hong Kong, Avustralya, Yeni Zelanda, ABD, Kanada ve Avrupa ülkeleri yer almaktadır.
Para birimleri: SGD, INR, PHP, THB, VND, BDT, PKR, IDR, MYR, HKD, AUD, NZD, USD, EUR, GBP vb. 50+ para biriminde transfer yapılabilmektedir.
Türkiye'ye transfer: Instarem'den Türkiye'ye transfer mümkün olup, banka hesabınıza para çekebilirsiniz. TRY cinsinden 60.000 TRY/transaction limit mevcuttur. Hız ve kurlar iyi değerlendirilmektedir.
Asya-Pacific bölgesinde Instarem çok güçlüdür. Bu bölgeye transfer yapacaksanız, Instarem ideal bir seçenektir. Diğer bölgelere (Amerika, Avrupa) transfer de mümkün ancak Wise kadar geniş olmayabilir.
Instarem, Trustpilot'ta 4.1 puan almış olup, 8.700+ incelemede genel olarak olumlu değerlendirmeler almıştır. Müşteriler, hızı, ücretleri, döviz kurlarını ve InstaPoints'i sevmektedir. Arayüzü basit ve sezgisel olduğunu belirtmektedir.
Web sitesi ve mobil uygulama, modern tasarıma sahip olup, performansı iyi değerlendirilmektedir. 'Easy to navigate' (kolay kullanım), 'intuitive' (sezgisel), 'simple process' (basit süreç) gibi yorumlar sıktır.
Müşteri desteği karışık değerlendirmeler almaktadır. Bazı kullanıcılar 'great customer service', 'prompt support' (hızlı destek) derken, diğerleri 'hard to contact customer support', 'no human support' (insan desteğine ulaşılamıyor) şikayetinde bulunmaktadır.
Negatif yorumlar arasında: KYC doğrulaması gecikmesi, belge reddedilmesi, transfer gecikmesi (5-7 gün), refund problemi, IBAN input hatası. Ancak bu sorunlar tüm müşterileri etkilemez - çoğunlukla sorunsuz transfer yapılmaktadır.
Instarem, Wise ile kıyaslandığında, ücretler ve döviz kurları benzer seviyelerdedir. Hız açısından Instarem çoğu zaman daha hızlıdır. Wise daha geniş ülke/para birimi desteği sunar.
Remitly ile karşılaştırıldığında, Instarem döviz kurları açısından daha iyidir. Remitly mobil cüzdan teslimatı açısından güçlü, Instarem sadece banka hesabı açısından güçlüdür.
TransferGo ve Paysend ile kıyaslandığında, Instarem benzer seviyelerdedir. Hepsi düşük ücretler ve rekabetçi kurlar sunmaktadır. Tercih, kişisel tercihler ve hedef ülkeye bağlıdır.
TorFX ile karşılaştırıldığında, TorFX kişisel account manager hizmetine sahip olup büyük tutarlı transferler için ideal, Instarem daha ucuz ve daha hızlı transfer için tercih edilir.
Instarem, özellikle Asya-Pacific bölgesine transfer yapacaksanız ideal bir seçenektir. Diğer bölgelere transfer yapacaksanız Wise veya TransferGo daha iyi seçenek olabilir.
Instarem, 12 yıllık deneyimi, çok hızlı transferleri, düşük ücretleri, rekabetçi döviz kurları ve InstaPoints loyalty programı ile çok iyi bir para transfer hizmetidir.
Trustpilot'taki 4.1 puanı ve 8.700+ inceleme, müşteri memnuniyetinin genel olarak yüksek olduğunu göstermektedir. Platform özellikle hız konusunda ön plana çıkmakta, birçok kullanıcı 'fastest transfer ever' (en hızlı transfer) şeklinde değerlendirmektedir.
Dezavantajları arasında, minimum transfer tutarı, KYC doğrulama gecikmesi, customer support sorunları ve bazı durumlarda transfer gecikmesi yer almaktadır. Ancak bu sorunlar çoğunlukla nadir ve giderilmektedir.
Instarem, özellikle Asya-Pacific bölgesine para gönderiyorsanız mükemmel bir seçenektir. Sık transfer yapanlar için InstaPoints önemli tasarruf sağlar. Diğer bölgelere transfer yapacaksanız Wise'ı tercih edebilirsiniz.
Sonuç olarak, Instarem güvenilir, hızlı ve ucuz bir para transfer hizmetidir. Trustpilot puanı ve müşteri yorumları, platformun kalitesini kanıtlamaktadır. Para transfer yapacaksanız, Instarem kesinlikle göz önüne almaya değer bir seçenektir.
Evet, Instarem 11+ yargı alanında lisanslıdır. Singapur'da MAS (Monetary Authority of Singapore) tarafından Money Services Business olarak lisanslıdır. Nium tarafından desteklenmektedir.
Instarem'in benzersiz özelliği, InstaPoints loyalty programıdır. Her transferde puan kazanır ve bu puanları sonraki transferlerde indirim olarak kullanabilirsiniz.
Instarem ücretleri çok düşüktür: %0.65 sending fee, %0.30 receiving fee. Wise ile benzer seviyelerdedir. Yeni müşteriler sıklıkla özel oranlar alırlar.
Instarem minimum transfer SGD 500 (~$370 USD) olup, bu bazı kullanıcılar için yüksek olabilir. Maksimum transfer sınırı yoktur.
Instarem transferleri çoğunlukla anında veya same-day tamamlanır. Banka havalesi 1-2 iş gün alabilir. Trustpilot'ta hızdan çok memnun olan yorumlar vardır.
Evet, Instarem 60+ ülkeye para transferi sunmaktadır. Özellikle Asya-Pacific bölgesinde güçlüdür. Hindistan, Filipinler, Tayland vb. ülkelere ideal.
Evet, Instarem Türkiye'ye para transferi desteklemektedir. TRY cinsinden 60.000 TRY/transaction limit mevcuttur. Hız ve kurlar iyi değerlendirilmektedir.
Instarem Trustpilot'ta 4.1 puan almıştır (8.700+ inceleme). Müşteri memnuniyeti genel olarak iyi olup, hız ve ücretlerden memnuniyet çoğunluktadır.